一定是少說話,多做事,會比較好嗎?

上一篇 / 下一篇  2008-04-20 15:38:44 / 個人分類:職場文化

 

從踏入社會開始,常聽年長者的忠言良耳,要多做事、少說話,多聽少說,這種才是標準的上班族群。少說話多做事,這個觀念是沒錯,但是我卻有一種假想設定,一個人剛從學校畢業的新鮮人,或是己是經歷多寡的資深者,若是保這種態度持續到離職或退休,那他們的學習態度是如何?工作態度又是如何?還有就是他們的人脈及互動關係?這個問題,個人一直仍思索中。

多做事,少說話,不管是任何行業都會遇上,即使是個人工作室也有可能會碰到,一旦你接到一件案子和案主溝通外,還需要了解案主特性及喜好,不能問太多與工作無關的話題。像是個人私隱,有無宗教信仰,或個人的貼身話題等。當你總是被提醒勤於做事,主管(老闆)才會喜歡你。一旦有升遷或是加薪的機會,會優先考量。勤於做事的意思是要做到任何工作交給你做,一定要做出成績才能算是有在做事。提到這裡嘉芊妃子有個質疑,所謂的做事是做出一件合理的事,還是做出一件形”式”,或是一份有力的”勢”。

做事是必要的,只要你的工作是主管指派給你做,自然是要完成。但是這份工作如果是相當新的差事,沒有人有曾做過,這時你要自個兒得自行推敲思考許久,還是找有業務相關的人選協助你完成此份工作。相對地,另一個問題出來,你必須和同僚好好地花上時間溝通,或是找個時間兩個人或三個人開個小組會議仔細去了解概況,會花上不少時間討論,這個時候,主管看你和同仁在談公事許久,也沒把心思花在其他公事,本能性也在質疑一件工作會需要花那麼多的時間,把時間浪費在說話上,這種工作態度及做事方法,似乎沒什麼效率,反而是在做公共關係,當主管的也會質疑屬下的工作能力及效率。

拚命在做事而不去理會他人,以現在時代潮流似乎不符合種時宜,相反地,一直在說話減少做事,在保守人看是大逆不道有違背職場倫理。何況做事有無專心去做是一項問題,今日雖然要遵照規定將一份工作好好做完,如果是做事邊和同事說話分了心,這樣合理嗎?話是要少說也得清楚說的是什麼樣的內容,是談論公事?還是聊天八掛等。

中國文化傳統教育一向認為減少發言多聽別人如何說,然後再做事,而方教育是鼓勵發言,將自己的工作經驗及方法適時說出。雖然西方是比較個人主義,但是在工作團隊裡,分工合作卻是相當良好,責任分明清楚。

如果要說少說話多做事這句話,那麼嘉芊妃子要倒說多做正確事,多說正確話,少做無聊事,減少說八掛。

 

96年4月7日初稿

97年4月20日第一次修正



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