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醫管局關注前線員工安全 暴力對待醫護 「零容忍」

醫管局關注前線員工安全 暴力對待醫護 「零容忍」

近日再發生公立醫院前線醫護人員被襲擊事件,立法會議員、公眾及傳媒,都非常關注前線醫護人員工作期間受到暴力對待的情況。2013 年醫院管理局員工因為工作間暴力事故受傷而呈報勞工處的個案達 481 宗,當中大部分屬於身體襲擊。醫管局非常重視員工的工作安全,設有指引和措施預防及處理暴力事故,前線醫護人員都是無私且盡心盡力服務市民,希望能多尊重及 愛惜他們。

根據統計數字,2013 年 481 宗暴力事故中,有 439 宗屬於身體襲擊,包括被拳擊、腳踢、咬傷 甚至是吐口水等,另外 6 宗屬於口頭責罵,餘下的 36 宗屬於其他威嚇行為。根據醫管局附例, 任何人不得在醫院範圍內使用可能令他人厭惡或煩擾的言語;或作出不雅或影響秩序的行為。 任何人違反上述條例,即屬違法,首次定罪可處罰款 1,000 元,再度定罪則可處罰款 2,000 元及監禁一個月。過去五年引用醫管局附例成功檢控工作間暴力事故個案數目共 70 宗,被定罪的 案件的懲罰包括罰款 150 元至 2,000 元,簽保行為 6 至 24 個月不等。


將醫護當「出氣袋」不公平

各聯網及醫院已成立了職業安全健康委員會,以監察各項安全措施的制訂和實施,並檢討這些措施的成效。針對工作間暴力問題,醫管局亦成立了預防工作間暴力小組,檢討及提升預防和控制工作間暴力的策略。醫管局會繼續密切檢視各項措施的成效,有需要時作出適當的改善,以進一步確保員工的工作安全。

明白到病人面對突如其來病患、又或者較長的輪候時間會影響情緒,但前線醫護人員默默耕耘也是為病人服務,近年面對人手不足已飽受壓力,如果再將他們當作「出氣袋」對他們非常不 公平。為了照顧同事的心理需要, 如發生暴力事故有關部門會按情況需要提供事故後的進一步支援,例如啟動危急事故支援小組、臨床心理輔導、安排醫療護理/治療或復康服務等。

自衛三部曲:
第一部曲: 機警觀察危機,從人物及環境出發,預知危機。  
           善用扼頸、捉手脫身法及鎖手控制對象,保護自己。
第二部曲:防騷擾防襲擊,推測對方動機及行為, 以快為先。
          善用熊抱脱身法及地鎖控制法,束縛敵手。反應預期拳擊,減少傷害。
第三部曲: 求助自救逃生,重策略求應變,供其不意,以變制人。
           善用抗暴反撃法、應用隨身物品,以及扯髪脱身術,與對方拉開距離。

課程編號:DEF17P3
課程名稱:暴力控制、脫身自衛術工作坊
開課日期:P3: 2017年11月25日14:00 - 18:00
上課地點:九龍尖沙咀梳士巴利道3號星光行4樓
課程導師:前香港及加拿大警察,曾任多年手道教練及警察自衛術教官,現為資深私家偵探
課程費用:港幣480元正
行政費用:港幣20元正
入讀對象 :有興趣人士/有機會遇到襲擊之工作,如前線醫護人員、保安、社工等等
查詢電話:2575 5891

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***香港醫護學會為政府註冊的非牟利慈善團體。為提升業界服務質素,本會舉辦多個獲政府認可之醫護課程,如「保健員」、「醫護支援人員」( 即健康服務助理 ) 等,均為社會福利署、醫院管理局認可。此外,本會亦是香港護士管理局認可之持續護理進修計劃(CNE學分)之頒發機構,協助醫護人員提升競爭力同時確保學員所修讀之課程能獲得業界最佳認証和肯定。***


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